נצפים ביותר
נושא נבחר
אירועי תרבות היום
לא מוגדרים כרגע אירועים
גפן מגזין המושבות > כללי > מפגש מתנדבי ’קשר עין’ בוילה דניאלה בקיסריה
12 לאפריל 2019
מפגש מתנדבי ’קשר עין’ בוילה דניאלה בקיסריה
מיכל כהן-אלדן, 2019-04-12 - 10:00

 אפרת פלג המרכזת החדשה של המיזם ’קשר עין’ במסע החברתי להבראת הרפואה: "החלום האישי שלי הוא ש’קשר עין’ לא יהיה סיסמא ויהפוך לטבע שני של כל המטפלים ונותני השירות במערכות הבריאות השונות"

כל הזכויות שמורות

 

מימין אפרת פלג וד"ר אביבה אלעד,  צילום: מיכל כהן אלדן
 
מפגש מתנדבי ’קשר עין’ נערך השבוע בוילה דניאלה בקיסריה בהשתתפות ד״ר אביבה אלעד וד״ר אלון מרגלית  מיוזמי ומובילי המסע החברתי להבראת הרפואה הציבורית  למפגש הגיעו עשרות מתנדבים מכל הארץ.
 
במפגש הוצגה אפרת פלג תושבת זכרון יעקב שנבחרה כמרכזת מיזם ’קשר עין’ בארץ, פלג, יועצת אירגונית נשואה ואמא לשלושה מוכרת במושבה בתרומתה החברתית.
 
סיפור הצטרפותה של פלג למיזם קורה בעקבות מפגש שהיה לה במיון עם מתנדבת ’קשר עין’ בשם סוזאנה בן זקן שגם היא תושבת זכרון יעקב. 
 
פלג מספרת: ״מיזם ’קשר עין’ הינו תהליך להחזרת היחס והקשר הבסיסי בין מטפל למטופל במערכת הבריאות. הפיילוט קרם עור וגידים במלר"ד הלל יפה בזכות שיתוף מופלא של סגל המיון ומנהלת המתנדבים דניאלה וכמובן התמדה ונתינה רבה של המתנדבים במיזם ’קשר עין’.
 
החלום האישי שלי הוא ש’קשר עין’ לא יהיה סיסמא ויהפוך לטבע שני של כל המטפלים ונותני השירות במערכות הבריאות השונות. כי הרי קשר ותקשורת בין אישית הם הבסיס לכל מערכת יחסים ובפרט טיפולית. המתנדבים שלנו הם מכל המגזרים והמגדרים מקשיבים, אופטימים ויוזמים עם הרבה אמונה שמהתרומה הראשונית יצמח שינוי."
 
המתנדבים בנוסף להיותם שגרירי קשר עין תורמים למלרד ככל שאפשר, אם בדאגה לסגל, הכנת ארוחות בוקר ופינוקים, הגשת תה למטופלים, לקיחת בדיקות למעבדה, הכל מתוך אהבה ורצון לעזור.
 
"אני רוצה להודות לרונית נחושתן שבדמה זורמת הנתינה והאהבה שאירחה אותנה בוילה דניאלה.
את הסיפור המיוחד שלה ניתן לקרוא בדף הפייסבוק שפתחה רונית לזכרה של דניאלה" – מסכמת אפרת פלג.
 
מתנדבים מהקהילה מסייעים בחדר המיון של ביה"ח הלל יפה. החולים ובני משפחתם מתבקשים לציין את הרופא והאחות שהצטיינו יותר מאחרים בכך שיצרו קשר עין ויחס אמפטי כלפיהם. רשימות השמות מועברות להנהלת בית החולים ואחת לחודש מתפרסמים על לוח מודעות ועלוני בית החולים אותם אנשי צוות שזכו בניקוד הגבוה ביותר. כהכנה למיזם הודרכו אנשי הצוות בשימוש בהקשבה פעילה. כל מנהלי המחלקות והסיעוד זכו לקבל מהנהלת בית החולים, את הספר "חלוק לבן פרום" בדרך זו מופעל מהלך שיוצר מיומו הראשון תחרות חיובית בין אנשי הצוות הרפואי, בתמיכה פעילה של אוכלוסיית החולים וההנהלה. תוך כדי התקדמות הפעילות, יוסקו מסקנות ולקחים לקראת הפעלת הפרויקט בקרוב בבתי חולים אחרים ובמרפאות הקהילה. בימים אלו נבנית אפליקציה שימושית לשדרוג מיזם זה.
 
התוצאות הצפויות: 
חיזוק הקשר והאמון - בין אנשי צוות רפואי למטופליהם. נערך שאלון בסיסי בטרם התחלת המיזם, לשם השוואה לאחר תקופה.
הפחתת שחיקת אנשי הצוות - כפי שידוע ממחקרים, משוב חיובי של מטופלים ותחושת עשייה משמעותית מהוות גורמים מונעי שחיקה – ייבדק באמצעות שאלוני שחיקה.
הגברת הקשב לחולים ולבני משפחותיהם - תשפר דיוק באבחון, התאמת טיפול והפחתת טעויות ונזקים לחולים. תהא השוואת דוחות ותביעות של שנה קודמת לתקופות הבאות.
אנשים שקראו כתבה זו התעניינו גם ב
פרשת השבוע "וילך" (פרק לא)
"מהי משמעות אמירת סליחה עבורך?"
עמותת ’הגדעונים’ נפרדה מהיו"ר עמנואל (’מנו’) וילדר

גפן מגזין המושבות מקומון זכרון יעקב, בנימינה גבעת עדה, פרדס חנה כרכור, קיסריה, אור עקיבא, מושבי חוף הכר = { sitekey : "b78089b9eb0d17e00f126b7a94f47eae", Position : "Right", Menulang : "HE", btnStyle : { vPosition : ["undefined","53px"], scale : ["undefined","0.7"], } }